【编者按】在这个快节奏的时代，心理健康问题正以前所未有的速度渗透我们的生活。新加坡最新数据显示，心理健康服务需求激增40%，线上心理平台访问量暴涨80%——这不仅是数据，更是千万人深夜辗转反侧的写照。当情绪海啸来袭时，我们往往最先向亲友而非专业医师求助。此刻，“情绪急救”正在成为每个人都能掌握的生命缆绳。它不提供标准答案，而是教我们在风暴中重建内心秩序。就像随身携带的应急包，这些简单易行的技巧，或许正是照亮某个至暗时刻的第一束光。
新加坡讯：当地心理健康服务需求持续攀升，部分诊所今年初以来接诊的新个案激增近40%
卫生部数据更显示，其线上压力管理平台mindline在2022至2025年间，独立访客量暴增超80%
专家指出，当情绪崩溃时，人们更倾向向亲友而非治疗师求助——这正是“情绪急救”成为前沿应对方案的关键场景
心理咨询师何凯伦强调，情绪急救并非解决问题本身，而是帮助人们调节情绪，以更理性有效的方式应对挑战
这套方法能助人识别消极思维，在陷入恶性循环前重新构建认知框架
敲击疗法、呼吸训练甚至书写记录都是情绪急救的实用工具
何女士向媒体透露，这些技巧曾助她度过人生低谷
“有段时期所有事情同时爆发：照顾幼子、承接自由工作、进修学业，还要准备重大的家庭转型”她回忆道
“当时感觉彻底被压垮，就像所有事情都要失去控制”
敲击疗法成为她的救命稻草——通过轻叩眼下方、锁骨处等特定穴位来平静心绪
“这让我的思绪沉淀下来。平静之后，思维变得更清晰，能理性应对现状而非被情绪冻结”何女士坦言
她补充说，如今在接待来访者或与家人相处前，总会花5-10分钟进行敲击配合呼吸练习
“这让我保持专注，将精力集中在该做的事情上，而非担忧未来要应对的状况”
专家表示，尽管情绪急救是新兴概念，但其根基源自经过验证的治疗与咨询技术
控制呼吸是研究最充分、最有效的镇静专注工具之一
美国海豹突击队采用的“方块呼吸法”就是典型：吸气、屏息、呼气、暂停，每个动作持续四秒
家庭心理咨询师林伟贤解释：“吸气时心脏加速泵血，经口呼气则能镇静，使心率血压下降。这相当于训练身体自我平静的能力”
虚拟现实与生物反馈技术也被应用于技巧教学
这些科技将沉浸环境与心率、脑波传感器的实时反馈结合，让使用者能边练习平静技巧边观察生理反应
不过专家强调，多数情绪急救技巧（如呼吸法）一经掌握便可独立练习
专家指出，情绪急救不能取代专业治疗，正如伤口处理无法替代医疗救治
他们特别强调，施助者必须清醒认知自身心理状态
新加坡国立大学心理学临床项目副主任林医生表示：“人们崩溃时不会先找心理学家，而是致电亲友。你就在现场提供第一响应”
“我将其视作容器——你正在提供承载他人痛苦的空间”
但林医生提醒这种承载存在局限，特别是对施助者而言。建议在介入前评估自身情绪容量，尤其当自己已处于高压状态
“若你的杯子已满，要想担任第一响应者，必须预留容纳他人情绪的空间”
首席注册心理学家陈杰尔汀对此认同，并补充心理急救员无需“当场解决所有问题”，重点在于缓解情绪危机
陈医生指出，提供初步支持后，必须协助当事人对接心理学家等专业资源以确保持续护理
她强调情绪急救能让人在危机时刻有所准备
“当有人在你面前崩溃时，你不会惊慌逃避，也不会陷入战斗、逃跑或冻结反应”
但陈医生提醒，对受困者的援助没有标准答案
“我们拥有工具箱。受伤程度各有不同，承受力也因人而异……关键是根据实际情况选择最适合的方法”
