【编者按】在数字时代，数据安全已成为企业与消费者共同的生命线。当美国康卡斯特公司因第三方合作商数据泄露事件被处以150万美元罚款，这起波及23.7万用户的隐私危机再度敲响警钟。服务外包不等于责任外包，供应商的防火墙失守同样会灼伤品牌信誉。尽管康卡斯特坚称自身系统完好并拒绝承认过错，但监管机构的铁腕处罚揭示了产业链风险共担的残酷法则。在数字化转型的浪潮中，企业不仅要筑高自己的护城河，更需对合作方实施穿透式监管——因为用户交付的不仅是数据，更是沉甸甸的信任。
华盛顿讯：美国联邦通信委员会周一宣布，康卡斯特公司将支付150万美元罚金，此前其供应商数据泄露事件导致23.7万名现有及前任客户的个人信息遭曝光。
联邦通信委员会指出，康卡斯特在2022年前使用的债务催收机构——金融商业与消费者解决方案公司，于2024年发生重大数据泄露，导致康卡斯特互联网、电视和家庭安防客户的敏感信息全部暴露。
值得关注的是，这家名为FBCS的供应商在2024年8月数据泄露事件公开之前，早已向法院提交了破产申请。
根据和解协议，康卡斯特承诺推行全新合规计划，重点加强对供应商在客户隐私与信息保护领域的监管机制。
康卡斯特在声明中强硬表态："本公司对此事件不承担任何责任，也从未承认存在不当行为。"
企业特别强调其内部系统未受攻击，且FBCS当初完全符合供应商安全标准。"我们将持续升级网络安全体系，构筑客户数据的铜墙铁壁。"声明最后如此承诺。
