
【编者按】近日,英国老牌零售商玛莎百货(M&S)紧急召回一款厨房用品,引发广泛关注。看似精致的咖啡杯竟暗藏安全风险,日常使用中可能突然破裂,导致使用者被割伤或烫伤。这已是玛莎近期第二起产品召回事件,此前一款蜡烛也因安全隐患被下架。消费安全无小事,尤其在居家用品领域,任何设计或制造缺陷都可能转化为实实在在的家庭风险。作为消费者,我们不仅要关注产品颜值与功能,更需警惕潜在安全隐患;作为企业,则必须将产品质量与用户安全置于首位。以下是事件详情,请家中持有相关产品的读者立即停用并联系退货。
玛莎百货(M&S)已对一款厨房用品发布产品召回通知,因常规使用该产品可能导致受伤风险。玛莎百货销售范围广泛的产品,从食品杂货到时尚服饰再到家居用品均涵盖其中。此次波及这家英国超市的最新召回涉及家居部门销售的一款商品,产品安全与标准办公室建议顾客立即停止使用,并将其退回到当地的玛莎百货门店。
此次召回针对的是凯利·赫本浮雕卡布奇诺咖啡杯。该产品存在受伤和烫伤风险,因在使用过程中可能意外开裂或破碎,可能导致顾客被割伤或划伤。"我们对造成的任何不便深表歉意,"玛莎百货在官方召回通知中表示。此次召回是由于该产品不符合《2005年通用产品安全法规》的要求。
这款在泰国制造的杯子已无法从玛莎百货门店或线上渠道购买。顾客可以在任何玛莎百货门店(不包括奥特莱斯或特许经营店)退回该商品并获得全额退款。
产品安全与标准办公室表示:"这款陶瓷杯的底部在正常使用过程中,特别是盛装热饮时,可能意外开裂或破碎。这种突然的损坏会产生锋利的陶瓷碎片,对使用者构成割伤或划伤风险。此外,杯体破裂可能导致热液体溅出,增加烫伤或灼伤的风险。"
该召回于12月15日发布。官方未明确具体的风险等级。
该款杯子有黑色、白色和灰褐色可选。售价为8英镑或12英镑,受影响产品的包装上标有代码T34/1332B。此次召回不适用于代码为T34/1222F的标准尺寸马克杯。
玛莎百货近期还单独召回了一款12克霓虹蜡烛,因其不符合《通用产品安全法规》的要求。顾客被告知,如果这些蜡烛无人看管,可能导致附近物品起火,对家庭构成严重的火灾威胁。





