
【编者按】航空里程积分的游戏规则正在悄然改变!新加坡航空即将推出的“动态定价”奖励机票,表面上是为常旅客提供更多兑换选择,实则暗藏玄机。当固定里程表被浮动价格取代,当透明规则变成算法黑箱,我们手中的里程究竟还剩下多少价值?本文深度揭秘全球航司暗潮涌动的里程贬值趋势,带你看清“灵活兑换”背后那些不为人知的套路。资深旅行达人以亲身经历警告:这场看似美好的改革,最终可能让每位旅客付出更高代价!
新加坡消息:当新航宣布将于11月1日调整KrisFlyer常旅客计划时,多数目光都聚焦在兑换机票或升舱所需的里程数上涨。
但在这则公告中还隐藏着更具深远影响的变革:开放奖励机票的动态定价机制。
与KrisFlyer固定里程兑换的“超值奖励”和“尊享奖励”不同,动态定价奖励将根据座位需求、航线热度、季节因素实时浮动里程要求。
新航声称这将帮助会员在常规奖励售罄时仍可兑换机票,并强调动态定价奖励不会影响现有两类奖励的配额。
然而与众多常旅客一样,闻此消息时笔者心头一沉。无论航司如何包装,实践证明动态定价对消费者往往不是好消息。
虽然新航将成为亚洲首批推行动态定价的主流航司,但这套玩法早已不新鲜。
达美航空在2015年就废除了固定里程表,美联航、法荷航、维珍航空、加拿大航空、汉莎航空等也相继跟进。
每家航司都宣称动态定价能提升座位供应、增加灵活性、消除限兑日期、简化流程。但现实往往背道而驰。
动态定价最令常旅客诟病的正是透明度缺失。
固定里程表让会员心中有数,而动态定价使兑换成本变成谜团。航司既不会公开计价公式,也不会告知算法调整。
这相当于给航司开了暗箱操作的绿灯,一夜之间就能悄无声息地让里程贬值。兑换成本多少?全凭航司说了算。
这种不确定性迫使旅客陷入两难:该为未来行程囤积里程,还是赶在涨价前立即兑换?越来越多人选择及时变现或改用可转换的信用卡积分,这反而削弱了航司苦心经营的客户忠诚度。
固定里程表曾创造诸多“黄金兑换机会”,用少量里程就能换到高价值机票。
例如新航最经典的商务舱航线——新加坡至开普敦13小时航班,单程仅需5.65万里程,同等现金购票需4000新元以上。
动态定价彻底终结这种福利,因为里程要求将紧贴现金票价。精明的旅客再难用里程兑换出超高价值,极端情况下常旅客计划终将退化为变相的返现计划。
尽管航司声称动态定价增加了奖励座位,但现实是这些座位往往标着天文数字的里程要求,形同虚设。
达美航空美欧商务舱单程常出现30万里程的天价,法荷航新欧航线商务舱平时需8.5万里程,动态定价后常暴涨至20-40万里程。
更讽刺的是,实行动态定价的航司仿佛鱼与熊掌都要兼得。现金票价上涨时奖励机票跟着涨价,现金票价下跌时预设的最低价格又限制了会员获利空间。
常旅客计划本是枯燥航程中的慰藉,忍受经济舱的拥挤只为积攒升级商务舱的可能。
但动态定价打破了这个承诺。当兑换价格变得莫测,就像球门在不断移动。多年来在航司生态圈内辛苦积累的里程,若得不到价值保障,还有什么动力继续忠诚?
新航尚未公布动态定价的具体标准,最终评判需待11月见分晓。
理论上,若动态定价不侵蚀现有奖励配额,多选项总是好事。虽然普通会员大概率与这类奖励无缘,但手握大量里程的旅客或许会欢迎额外机会——哪怕代价高昂。
问题在于我们早已见识过这种套路:动态定价初期规模有限且被包装成福利,随后逐渐蚕食整个计划,推高价格、消灭超值机会,最终全面取代固定里程表。
影响或许不止于新航。竞争对手正虎视眈眈,这可能引发亚太地区航司跟风推行动态定价。
动态定价奖励眼下看似无害,但长期而言终将让所有旅客付出更高代价。
本文作者为旅游网站The MileLion创始人Aaron Wong。





