
【编者按】当健身房的杠铃片砸中后背,当过敏原检测账单悄然而至,我们才发现医疗系统的价格迷雾比病痛更令人窒息。45%的参保人曾收到意外账单,这个数字背后是无数患者在诊室里欲言又止的挣扎——既怕显得斤斤计较,又恐惧突如其来的财务重击。本文作者用带血的亲身经历揭开美国医疗定价的黑箱,更带来医疗金融专家麦克拉纳汉医生的破局三式。当健康与钱包同时亮起红灯,学会这些自救法则,或许能让你在下次面对检查单时,少一分惶恐,多一分从容。
几周前我在健身房往架子上放杠铃片时闪了腰。休息一周并服用冰敷和布洛芬仍不见好转后,我决定去看骨科医生。
向护士交代完病史和受伤细节,我坐在诊室里刷手机等医生。但下一记敲门声迎来的不是医生,而是技师。
“跟我到对面拍X光片。”她说。
我本该心想:“太好了,终于能查出毛病根源了。”
但实际涌上心头的却是一阵恐慌。
今年早些时候我为治疗皮肤病去看过敏科,医生说要进行标准测试——用50种过敏原刺破皮肤观察反应。检测很顺利,结果显示我几乎对什么都不过敏。
数月后检测账单寄到家门口:接近500美元。由于没达到年度自付额,这笔钱全得自掏腰包。我当时整个人都懵了——从没有医生提过这项检测的费用,他们只管开检查单、预约复诊。
所以当拍完X光回到骨科诊室时,满脑子只有一个念头:“刚才这下子要烧掉多少钱?”
现在回想,我不该默默跟技师走。但当场拒绝检查直到对方报价又显得失礼。更何况她怎么可能知道价格?任何医疗项目的最终费用都取决于你的保险条款,以及保险公司与医疗机构谈判的费率。
被天价账单暴击的不止我一人。私立医疗基金会联邦基金2024年研究发现,45%参保在职成年人去年都收到过意外账单。
理财规划公司Life Planning Partners创始人、医学博士兼认证财务规划师卡罗琳·麦克拉纳汉指出:避免意外账单的第一步是与医疗提供方沟通。这意味着要在问诊时主动开口,或与保险公司、诊所结算部门深入交涉。
“这需要勇气,”麦克拉纳汉坦言,“尤其当你就诊时既想维护权益,又和我一样不愿在需要救治时得罪人。”
我的X光账单尚未寄到,但麦克拉纳汉表示,与技师谈钱时的窘迫感非常普遍。她强调在治疗前后主动维权完全值得。
提前沟通能让你了解治疗费用,找到经济可承受的方案。即使必须进行高价治疗,事先调研也能避免后续的价格冲击。
以下是麦克拉纳汉推荐的避坑三步骤:
若像作者一样突然面临价格不明的检查,首先询问医疗提供方该检查是否必需。你可能会发现治疗时机存在弹性空间,或存在更经济的替代方案。
麦克拉纳汉建议这样开口:“我的自付额非常高,需要控制医疗开支。能否告知这项检查的费用,或确认是否必须立即进行?”
提前沟通预算顾虑,有助于制定更符合经济能力的治疗方案。
如果某些治疗确有必要,而当年自付额又未达标,你可能不得不全额付款。但麦克拉纳汉建议,若非紧急治疗,比较不同医疗机构的价格能省下不少钱。
具体做法是致电周边医疗机构,向结算部门咨询目标治疗的报价。不过她提醒:获取准确报价并不容易。
“难点在于每家保险公司的谈判费率不同,”她解释,“结算处工作人员无法立即报出具体价格。”
更复杂的是,像结肠镜检查这类项目,若术中发现异常需做活检,费用会陡然增加。换言之,让医疗机构给出精确报价并非易事,但务必向对方强调:预算将直接影响你是否选择在该机构治疗。
虽然我的骨科账单尚未到手,但麦克拉纳汉提醒,收到账单后务必索要费用明细。
“你要看清具体收费项目,然后上网比对合理价格区间。”她推荐使用FAIR Health的搜索工具,该平台能根据当地医疗机构报价,显示网络内/外治疗的预估成本。
若账单金额远高于平均水平,或出现与诊疗不符的收费项目,应立即联系结算部门申诉。以我的过敏检测为例,麦克拉纳汉指出由于价格符合当地标准,医疗机构通常不会让步。
但在极端情况下——比如高自付额患者面临数千美元账单时——她曾向CNBC透露,医疗提供方或许愿意协商减免。





