Zelle的母公司再次面临诉讼，指控其未能保护客户免受美国各大银行使用的支付网络欺诈影响。其中美国银行和富国银行两家机构在夏洛特市业务规模庞大。
纽约州总检察长莱蒂娅·詹姆斯周三向纽约州最高法院起诉Early Warning Services有限责任公司。诉讼称EWS在推出Zelle时未采取关键安全措施，导致2017至2023年间诈骗者窃取超10亿美元。
这位民主党籍检察长提起诉讼的五个月前，消费者金融保护局刚撤销了去年12月提起的类似诉讼。据多家媒体报道，CFPB是在特朗普政府接管联邦机构后放弃诉讼的。
CFPB当时还起诉了摩根大通、第一资本、总部位于夏洛特的美国银行以及在该市设有最大就业中心的富国银行。
前后两起诉讼中涉及的银行与其他大型机构共同拥有Zelle支付网络。
这些银行推出Zelle后，任何拥有美国银行账户的用户都能通过绑定电子邮箱或手机号进行转账。
詹姆斯办公室指出，诈骗者利用该服务注册流程快捷但缺乏严格验证的特点，使Zelle成为欺诈活动温床，包括盗取账户资金和发起未经授权的转账。
詹姆斯通过诉讼寻求为受影响的纽约客户追回损失。新闻稿称她还要求法院强制Zelle实施反欺诈措施。
Zelle在给《夏洛特观察家报》的声明中表示正全力打击欺诈行为，并称詹姆斯诉讼是"博取版面的政治噱头而非实质进展"。
"总检察长试图为犯罪分子提供零风险诈骗指南，这将导致欺诈行为激增而非减少。"Zelle表示，"这不过是抄袭CFPB三月份已撤销的诉讼。"
詹姆斯办公室代表未能就案件向《夏洛特观察家报》提供评论或补充信息。
Zelle声称尽管对方宣称已调查，但詹姆斯办公室实际未对公司进行核查。
"若经调查就会知道，Zelle交易中99.95%以上未报告任何诈骗——这数据领先行业。"Zelle表示。
Early Warning Services及其子公司Zelle总部位于亚利桑那州斯科茨代尔。
此前诉讼文件显示，全美逾2200家银行和信用合作社提供Zelle服务，用户超1.43亿。今年上半年用户通过17亿笔交易转移了4810亿美元。
《观察家报》此前报道，自2017年以来，美国银行有21万客户因诈骗损失超2.9亿美元，总部在旧金山的富国银行28万客户损失达2.2亿美元。
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