安格斯·里德研究所(Angus Reid Institute)的最新民调显示，加拿大人在给小费方面已经达到了极限。
周日，安格斯·里德研究所研究主任大卫·考林斯基在接受《罗伊·格林秀》采访时表示:“人们觉得给小费已经失去了控制。”
“我认为，一切都更加昂贵的事实加剧了这种情况。”
2月16日发布的调查显示，62%的受访者称他们被要求多付小费，五分之一的受访者称他们上次外出就餐时留下了20%或更多的小费。
柯林斯基说:“当你使用小费自动贩卖机时，它显示的小费比例从原来的12%、15%和18%，变成了18%、24%和30%。我认为对很多人来说，这有点让人受不了。”
“这对在这个行业工作并从中受益的人来说是件好事，但对消费者来说却是一个挑战。”
3:38理解“小费膨胀”和“小费爬行”
不列颠哥伦比亚省的受访者最有可能出现“小费涨价”，而大西洋沿岸的加拿大人最不可能说他们被要求增加小费。
此外，由于生活成本对加拿大人造成了全面的沉重打击，益普索(Ipsos)最近为《环球新闻》(Global News)独家进行的民意调查也显示，22%的受访者表示，他们“完全没钱了”，以至于他们无力支付更多的家庭必需品。
加拿大的年度通胀率去年达到40年来的峰值，到2022年6月达到8.1%。
与2021年相比，去年的通货膨胀率上升了6.8%，其中交通、食品和住房的价格涨幅最大。
然而，近几个月来，通货膨胀似乎开始缓解。
在小费方面，越来越多以前不要求小费的地方现在也要求小费了。安格斯·里德的调查显示，五分之四的人表示，现在太多的场所都要求小费。
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“人们注意到越来越多的地方开始收小费。我们必须记住，对于从事服务业的人来说，这是收入的重要组成部分，但加拿大人也在寻求更好的平衡，”考林斯基说。
“如果你并不总是有经济能力在外出时慷慨地拿出多余的钱，我认为这有一种复合内疚效应。”
1:39加拿大人在小费的临界点
圭尔夫大学食品经济学教授迈克·冯·马索表示，给小费“在历史上一直是一种社会规范”。
但现在，“越来越多的地方鼓励我们给小费。它不再是柜台上的小罐子，而是当我们拥有支付机器时，”冯·马索在接受《环球新闻》采访时表示。
为了在加拿大结束给小费的现象，59%的人表示他们希望看到“服务包含”模式的实施。这意味着提高员工的基本工资，并取消消费者的小费。
考林斯基引用之前的民意调查说:“从2016年到2023年，七年前我们问过这个问题，人们实际上更喜欢给小费。”
“人们认为，是时候转向一种服务包容模式了，在这种模式下，你只需要给员工更高的工资，这样我们就不必把工资转嫁给消费者，依赖人们的慷慨。”
就加拿大目前支付小费的方式而言，超过五分之四的想要取消小费的加拿大人认为，现行制度会让雇主少付员工工资。
希望留下小费的人中有一半同意这一观点。
“很多人看到这一点会说:‘这不是设计的目的。那不是小费制度，’”科林斯基说。
“如果这些人确实需要加薪，他们认为应该通过工资制度来实现，而不是不断增加人们被要求支付的小费。”
与此同时，民意调查显示，除了被要求支付更多的费用外，大多数人实际上并不认为服务有所改善。
只有13%的人表示，自从小费上涨以来，他们实际上看到了更好的客户服务。
柯林斯基说:“如果你被要求支付更高的薪水，你就会期待对方会把工作做得非常高。”
安格斯·里德研究所导成o2023年1月31日至2月2日，对1610名安格斯·里德论坛成员的加拿大成年人进行了有代表性的随机抽样调查。仅用于比较，这种规模的概率样本的误差范围为+/- 2个百分点，即19 / 20。总数之间的差异是由于四舍五入造成的。这项调查是自我委托的由ARI支付。
-还有萨巴·阿齐兹的文件
