新德里，12月22日（IANS）：消费者事务部将于周二推出“Jago Grahak Jago应用程序”，“Jagriti应用程序”和“Jagriti仪表盘”供公众使用，以纪念全国消费者日。
周日的一份官方声明称，通过这些举措，商务部努力创造一个透明、公平的数字市场，消费者可以在不被欺骗或胁迫的情况下做出明智的决定。消费者还将了解自己的权利。
声明解释说：“这些应用程序将大大提高CCPA采取快速行动保护消费者免受黑暗模式侵害的能力。”
“Jago Grahak Jago应用程序”提供了消费者在线活动期间所有URL的基本电子商务信息，如果有任何URL可能不安全并需要注意，就会提醒他们。与此同时，“Jagriti应用程序”允许用户报告他们怀疑存在一个或多个被宣布为非法的黑暗模式的url。这些报告然后作为投诉登记到中央消费者保护局（CCPA），以便可能的补救和后续行动。
此外，廉政公署正加强“Jagriti仪表盘”的功能，以即时报告电子商贸网址是否存在“暗模式”，从而加强有效监察和规管网上消费者互动的能力。
它说，这一解决方案将有助于CCPA识别黑暗模式，加快解决消费者纠纷，并在遏制损害消费者利益的做法方面取得很大进展。
作为政府在数字时代加强消费者保护和遏制电子商务和在线服务中的不公平行为的更广泛战略和持续努力的一部分，中央消费者保护局于2023年发布了《预防和监管暗模式指南》，并规定了13种暗模式，即：虚假紧急，篮子潜入，确认羞辱，强制行动，订阅陷阱，接口干扰，诱饵和开关，水滴定价，伪装的广告和唠叨，伎俩措辞，Saas计费和流氓恶意软件。
这三个应用程序是智能网络物理系统的一部分，该系统实时运行，并在国家人工智能和数据分析超级计算任务下的Airawat人工智能超级计算机上运行。该声明解释说，这一创新系统分析电子商务平台上现有的文字和设计元素，以确定它们是否被用来影响消费者心理。
CCPA早些时候根据2019年《消费者保护法》向IndiGo航空公司和BookMyShow发出通知，指控它们以欺骗性设计模式的形式进行误导性广告/不公平贸易行为。在CCPA介入后，两家公司都采取了纠正措施，为消费者提供公平的交易。
