在公报、新闻公报中
托尔托拉码头公园有限公司（TPPL）自豪地宣布，与Lemoneight和BVI旅游局合作举办的“脱颖而出：提升您的销售，连接和参与”培训课程于2024年11月15日星期五在BVI金融会议室成功举办。
该研讨会由旅游咨询和培训领域的领导者Lemoneight提供支持，为参与者提供实用工具，以加强客户互动，促进销售，并创造难忘的客人体验。这一高能量、亲自上阵的会议为企业做好了准备。重点领域包括销售经验、讲故事和沟通，这些都是确保卓越的重要因素。
托托拉码头公园有限公司的首席执行官万斯·刘易斯表达了他对这一倡议的热情，他说：“这次培训强调了为我们的供应商提供超出客人期望所需技能的重要性。我们已经为这个邮轮季节做好了充分的准备，我们对持续培训的承诺确保了西里尔B.罗姆尼托托拉码头公园仍然是难忘的购物和美食体验的首选目的地。”
一个布特罗曼兰neight
Lemoneight总部位于加拿大大西洋地区，是一家首屈一指的旅游咨询公司，也是邮轮旅游业中第一家获得国际邮轮ol认证的培训中心。以其充满活力和影响力的方法而闻名，Lemoneight专注于提高客户满意度，帮助目的地和企业脱颖而出。
凭借超过70,000的社交媒体影响力和在15个国家提供战略指导的记录，Lemoneight为英属维尔京群岛带来了无与伦比的专业知识。
Lemoneight的主要成就包括：
?入围2024年Seatrade Cruise Investment in People奖；?为超过100名MedCruise会员举办专业研讨会；?在Seatrade Cruise Global 2022年举办社会参与合作伙伴
培训概述
3.5小时的互动环节包括：
?销售经验：与邮轮旅客建立联系、吸引买家、克服异议并有效完成销售的技巧。?讲故事：使用真实、引人入胜的故事来创造身临其境的客人体验。?沟通：通过积极倾听、管理期望和有效使用肢体语言来建立更牢固的关系。
培训课程结束时，学员的反馈非常积极，他们现在更有能力提供世界级的服务。随着邮轮季节的增加，TPPL对持续专业发展的关注反映了其致力于维护维尔京群岛作为顶级目的地的声誉。
