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萨福克成人社会护理获得“良好”CQC评级

放大字体  缩小字体 发布日期:2025-02-22 07:32:31    来源:本站    作者:admin    浏览次数:77    评论:0
导读

      萨福克郡的成人社会护理服务被英国一家独立监管机构评为“良好”。  护理质量委员会(CQC)发现,对前线工作人员的

  

  

  萨福克郡的成人社会护理服务被英国一家独立监管机构评为“良好”。

  护理质量委员会(CQC)发现,对前线工作人员的方法和提供的照顾和支持的反馈是积极的,而工作人员对县议会的工作持积极态度,包括领导和文化。

  与卫生伙伴的综合工作也受到赞扬,同时明确强调预防和公共卫生,同时利用数据为战略方针提供信息。

  系统和治理也到位,使当局能够评估其表现如何,同时从事件中学习和改进的文化也已经根深蒂固。

  传感器和防跌倒设备等技术的使用使人们能够独立生活,并使护理人员放心。

  精神卫生服务人员为地方当局工作的流动也被描述为“非常积极”,能够为人们提供更全面的服务。

  然而,检查人员也确定了一些需要改进的领域,包括在与当局的最初接触点“客户第一”的沟通上出现延误,以及评估工作出现延误。

  同时,精神能力评估被确定为一个需要改进的领域,并进行了培训,以提高工作人员的知识。

  青年从儿童服务向成人服务的过渡也被认为需要改进,同时在确保为人们提供适当的住宿方面也存在挑战。

  与少数民族群体的合作需要进一步改进,而志愿部门和护理伙伴要求更好的伙伴关系、工作、沟通和系统的联合。

  郡议会成人护理内阁成员贝西·霍芬斯伯格议员说:“我很高兴,这对萨福克郡议会(SCC)来说是一个了不起的结果,尤其是对那些在成人社会护理领域工作的同事们来说。”

  “我特别高兴看到安全保障等方面被评为良好,这是对SCC和合作伙伴在过去几年努力工作的真正认可,他们从每一起事件中吸取教训,并作为一个系统紧密合作,确保我们社会中最弱势群体的安全。”

  她说,这一评级也“证明”了该委员会多年来在成人社会福利方面的高水平财政投资。

 
(文/admin)
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