PETALING JAYA: EPF成员被提醒使用他们的i-Akaun应用程序来处理与他们的Akaun flexksibel有关的问题，俗称账户3，而不是在他们的分支机构排队。
EPF表示，提款超过3万令吉或更改了银行信息的人除外。
然而，《星报》昨天在巴生谷的一些公积金局分支机构进行了快速检查，发现仍有许多人在排队等待他们的问题得到回答。
42岁的西蒂·诺玛·阿瓦鲁丁(Siti Normah Awaluddin)说，她曾在5月18日要求退出她的Akaun Fleksibel，但收到一封电子邮件，称她的请求已被批准。
“我需要进一步澄清我的提款情况，但我打不通公积金服务热线。
“所以我决定去PJX-HM Shah Tower的Petaling Jaya分店，”她在昨天见面时表示。
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一位私营公司的高级经理补充说，她等了15分钟以上才有一名官员来帮助她。
Akaun Fleksibel是一个为短期财务需求提供灵活性的新账户，该账户中的存款可以根据会员的需要随时提取。
会员如欲利用此选择加入功能，可透过“KWSP i-Akaun”申请表或在全国任何一间公积金局分行的自助服务终端机递交申请。
EPF表示，从5月11日开始，所有55岁以下的EPF成员的账户将被重组为三个账户，即Akaun Persaraan、Akaun Sejahtera和Akaun Fleksibel。
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在2024年5月11日至8月31日期间，55岁及以下的会员可以一次性选择将他们在Akaun Sejahtera(以前的账户2)中的部分储蓄作为初始金额转移到Akaun Fleksibel。
33岁的莫哈德·伊克巴尔·阿卜杜拉(Mohd Iqbal Abdullah)说，他想选择Akaun Fleksibel，这样他就可以提取这笔钱，并将其存入自己的储蓄中，同时也可以在紧急情况下应急。
“我还计划投资其中的一部分。由于我离退休还有20多年，我相信我可以用未来的公积金供款收回这笔钱。”
这位公共关系主管补充说，EPF允许供款人选择将Akaun Fleksibel的资金转回Akaun Persaraan(账户1)和Akaun Sejahtera(账户2)是件好事。
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他说:“这种选择应该是可用的，并且应该成为一种固定的选择，因为人们的需求会随着时间的推移而变化，他们可能希望将(账户3)余额转回退休储蓄。”
马来西亚国家银行首席经济学家Mohd Afzanizam Abdul Rashid表示，提供这样的选择可以确保成员有机会将Akaun Fleksibel的资金转到Akaun Persaraan。Akaun Fleksibel是为退休目的而设立的。
“从某种意义上说，公积金计划给予成员管理资金的轻微自主权。
他解释说:“归根结底，这取决于金融知识和自律。”
市场教育中心首席执行官Carmelo Ferlito博士表示，他更倾向于让出资人选择退出Akaun Fleksibel。
他说:“但对于那些不想用Akaun Fleksibel耗尽公积金的人来说，这总比什么都没有好。”
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