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山姆会员商店将于周四在德克萨斯州的Grapevine开设其最大的创新店。
这个占地15万平方英尺的中心将是该俱乐部的第一家全数字商店,与其他商店的顾客可以选择在收银台结账或使用他们的应用程序结账相比,该商店将没有收银台的选择。
这个新的中心还为俱乐部的订单履行提供了额外的取货和送货空间,并在其食品部门提供了更多的互动元素,包括寿司厨师在顾客面前做饭的区域。
访问Grapevine商店的消费者必须使用该公司的Scan & Go移动结账系统,这是一项旨在提高数字参与度的策略。目前,三分之一的山姆会员使用Scan & Go。
更多的出口拱门也被添加到俱乐部的前面。福克斯商业频道(FOX Business)指出,300多家俱乐部都可以使用这种拱门,它使用人工智能和计算机视觉来扫描顾客的购物车,而不是让他们排队等待收据验证才能离开俱乐部。这些拱门预计将在今年年底前推广到所有门店。
此外,Grapevine的位置将有6000平方英尺的额外空间,用于俱乐部订单的提取和交付,这大约是标准履行空间的四倍。
山姆会员商店告诉福克斯商业频道,他们还将有一个更开放的平面设计和额外的展示,包括一个仅供在线销售的陈列室,这样会员在购买前就可以看到商品。
据福克斯商业报道,葡萄藤的位置将是山姆俱乐部未来开设门店时使用的模式。
首席执行官克里斯·尼古拉斯告诉媒体,该组织正按计划在未来五年内开设30家门店。
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