技术对企业来说比以往任何时候都更加重要——人工智能（AI）和机器学习等备受瞩目的创新意味着对IT的投资只有一个方向：向上。科技分析师IDC表示，到2027年，全球数字化转型支出将达到近4万亿美元。
然而，尽管企业继续在数字化转型上投入大笔资金，但并非每个项目都能获得资金。如果你想让人们接受你的创新想法，你如何才能成功地传达技术的好处？
五位商业领袖为我们提供了他们的最佳建议，以使他们的项目想法给高层领导和其他专业人士留下深刻印象：
金融服务公司L&G的首席数据和分析官克莱尔·汤普森（Claire Thompson）说，让人们了解一个项目的一个好方法是将其收益与商业战略联系起来。她说：“你必须清楚自己提出的建议将如何帮助公司及其员工。”汤普森说，重要的是要明白，一个简单的信息不会引起所有人的共鸣。
明确战略目标至关重要，但理解个人需求也很重要。她说：“你需要试着把你的信息锚定在一些核心的、贯穿整个组织的主题上。”“但项目实施的方式，或者每个业务领域的重点，将会有所不同。”
汤普森以这一建议为基础，介绍了她的团队如何在整个律所传达数据计划的好处。
她说：“金融部门想从数据中得到什么，将不同于风险部门想从零售业务或资产管理部门得到什么。”然后是裁剪故事——例如，展示一个新技术项目如何与更广泛的业务战略联系起来，并为每个功能带来好处。“倾听利益相关者的需求，关注他们需要克服的挑战。”
Nash Squared的首席信息官Ankur Anand解释说，大多数人都是以“大局”的方式了解技术的价值。然而，他们对技术的看法经常被实施的复杂性和采用新工作方式的文化挑战所混淆。
简而言之，人们可以看到他们头脑中的逻辑，但在他们的内心，他们可以感觉到改变是困难的。而且他们也有日常工作要做。”
阿南德告诉ZDNET， Harvey Nash最近的一项研究发现，技术专业人士认为，强大的沟通能力是成为未来伟大领导者的最重要因素。
他说：“让人们专注于技术带来的简单、真实的好处，这并不是一个问题，而是工作描述的一个关键部分。”阿南德说，成功的专业人士支持任何新技术，并展示其价值。在整个组织中建立一个强大的变更支持团队可以推动采用并确保一致的消息传递。
他说：“调整你的沟通方式，向员工和客户强调‘对我有什么好处’，强调直接的好处和改进。”“使用清晰、无专业术语的语言，并利用信息图表和演示等视觉辅助工具，使复杂的概念更容易理解。”一旦项目开始推出，阿南德表示，对学习能力的投资可以帮助增强对业务周围技术的理解，并提高参与度。
“此外，从这些团队中寻求持续的反馈可以帮助解决采用过程中的任何摩擦，并增强整体能力，”他说。
MAG机场集团（MAG Airports Group）首席信息官尼克?伍兹（Nick Woods）表示，他最近在一次培训课程中谈到了向IT领导团队推销项目的重要性，他的关键信息很直截了当。
他告诉ZDNET：“你必须向人们展示它对他们有什么好处。”“成功的沟通是谈论与你交谈的用户群有关的事情。激励总经理的因素与激励使用这项服务的基层员工的因素是不同的。”
他举了一个例子，作为MAG数字化转型计划的一部分，他引入了一个新的名册系统。
“我们已经数字化了员工轮班的方式，以及他们如何要求换班来预订假期，而在许多情况下，这是一个基于纸张的过程。”对机场集团的好处是优化运营、改善工作实践和改善资源分配。
然而，这些好处并不一定会引起习惯于纸质流程的员工的共鸣。因此，伍兹更关注个人利益，而不是商业价值。
他说：“对员工来说，好处是更可预测的花名册，更好的换班方式，更好的预订和查看假期的方式，以及更轻松地管理他们的生活。”“这就是他们想要的。这就是他们从这项技术中得到的。”
英国气象局（Met Office）产品创新主管尼尔?罗宾逊（Niall Robinson）是另一位商界领袖，他认识到每个利益相关者都有自己的需求，而成功的沟通者将满足这些需求。
罗宾逊说，他的第一条建议是创造一个概念的证明：“眼见为实。”他告诉ZDNET，他经常对这种视觉方法的成功率感到惊讶。他举了一个视频的例子，他用来向利益相关者展示投资雪花技术的潜在好处。
“他们创造了我所说的‘炙手可热的电影’，”他说。“我可以用视频在不到60秒的时间里展示这项技术的好处。”这种方法帮助罗宾逊在今年早些时候为该项目获得了资金。英国气象局目前正在利用雪花市场推出平台和产品。
罗宾逊说，这对其他商业领袖来说是一个教训，视觉化的方法可以帮助人们沟通比特和字节的复杂性。
“我知道他们会找时间看一个短视频，这让他们了解正在发生的事情，”他说。
“这是为了让利益相关者感受到可能性的艺术，并向他们展示他们可以用眼睛看到的东西，而不是用语言描述。在我的职业生涯中，这种方法一直很有用。”
保险公司Hastings Direct的首席信息官萨沙?乔里（Sasha Jory）表示，你需要能够自信地走出IT部门，按照他们的条件与其他业务部门互动。她说：“如果你不能让人们实现这些梦想，那么作为一名可以起草故事、谈论奇妙愿景的技术专家是没有用的。”
乔里说，IT专业人士需要成为优秀的变革推动者，他们还需要能够用直截了当的语言交谈，以便其他部门的人可以加入他们的数字化转型之旅。
她鼓励那些想要传达技术好处的人，把画面描绘成一小块一小块的。她说：“你需要接受这样一个事实，尽管技术人员对IT系统和服务感到兴奋，但并不是每种技术都适合你的组织。”
“可以说，‘哦，我有这个很棒的应用程序和这个不错的硬件。然而，复杂性是魔鬼。所以，专注于简单和直接，讲述故事，使用正确的技术来应对业务挑战，然后交付，交付，交付。”
