美国交通部表示,这是有史以来对侵犯民权行为开出的最大罚单。
今天,美国当局对德国汉莎航空公司(Lufthansa)处以400万美元(660万美元)的罚款,原因是该公司在2022年拒绝128名犹太乘客登机,结论是他们受到歧视,这是该航空公司处理一些乘客涉嫌不当行为的努力的一部分。
美国运输部表示,这是对航空公司开出的最大一笔民权罚款。
根据一份解决该事件的命令,汉莎航空已经为所发生的事情道歉,并同意罚款,但否认其任何员工有歧视行为,并对美国调查人员调查此案的权力提出质疑。
这两名乘客于2022年5月从纽约经法兰克福前往布达佩斯,参加纪念一位东正教拉比的活动。调查人员称,大多数乘客彼此不认识,他们是单独或小团体订票的。
在航程的第一段,机组人员声称,必须提醒一些乘客不要聚集在过道和厨房里,因为他们没有遵守德国政府当时强制要求戴口罩的规定。
但是,运输部门并没有确定谁没有遵守规定,而是表示,汉莎航空公司决定拒绝这128名乘客登机,官员们说,其中许多人是穿着独特的正统犹太服装的男性。
接受调查人员采访的乘客表示,汉莎航空拒绝让所有人登机,“因为少数人明显行为不端,因为他们是公开的犹太人”。
运输部长皮特·布蒂吉格在一份声明中说:“任何人在旅行时都不应该面临歧视,今天的行动向航空业发出了一个明确的信息,即我们准备在乘客的公民权利受到侵犯时进行调查并采取行动。”
汉莎航空表示,自事件发生以来,它已采取措施加深与犹太社区的关系,包括与倡导组织美国犹太人委员会(American Jewish Committee)合作。
该航空公司在一份声明中表示:“通过我们持续的合作,我们为我们的经理和员工策划了一个航空业首个此类培训计划,以解决反犹太主义和歧视问题。”“汉莎航空致力于成为善意、宽容、多样性和接纳的大使。”
美国当局得出结论,他们有权调查这一事件,因为该航班起源于美国。航空公司可以拒绝存在安全风险的乘客登机,但不允许基于种族或宗教的歧视。
调查人员发现,该航班第一段的机长向一名安全经理发出了警告,后者随后在乘客的行程表上写了一张纸条。法兰克福航空公司的工作人员决定,只让机票上没有便签的乘客登机。乘客们当时说,大约有24名警察出现在转机航班的登机口。
旅游博客DansDeals当时发布的机场视频显示,航空公司员工解释了当时的情况,其中一名员工告诉一名乘客,“是犹太人制造了麻烦,是他们制造了麻烦”。
汉莎航空重新预订了一些乘客,而其他人则自行安排到达目的地。
虽然该航空公司对当局的结论表示异议,认为这是一种歧视,但该航空公司承认,拒绝乘客登机的决定源于“整个决策过程中一系列不幸的不准确沟通、误解和误判”。