意大利正在采取大胆措施打击假冒伪劣产品旅游和酒店行业的在线评论。
旅游部长Daniela Santanchè提出的这项法律草案将改变酒店、餐馆和旅游景点的评论写作和审核方式。
这项立法目前正在等待议会的批准，引发了激烈的辩论。
根据法律草案，任何希望发表评论的人都必须提供有效的身份证件和访问证明。这一措施既针对虚假评论，也针对未披露的付费促销，确保意见反映真实的用户体验。审查必须在参观企业后两周内提交，并包括相关的详细信息。
旅游部长Daniela Santanchè将这一举措描述为“保护我们企业的重要一步”，并补充说透明和真实的评论对消费者的信任和意大利旅游业的成功至关重要。
像猫途鹰这样的在线平台将被要求核实评论以确保合规。意大利反垄断监管机构和通信监管局将监督执法，并对违规行为进行处罚。
最近对TripAdvisor评论的一项独立分析显示，在旅游热点地区，排名靠前的民宿的虚假评论数量往往是排名较低的住宿的近两倍。
值得注意的是，拟议中的法律允许企业在问题得到解决的情况下，要求删除超过两年的过时审查。付费评论或奖励措施（如以折扣换取积极反馈）也将成为非法行为，从而进一步提高透明度。
虽然Codacons和Federconsumatori等消费者团体对该法案表示欢迎，认为这是保护消费者和企业的必要步骤，但也有人提出了担忧。批评人士认为，要求提供身份证明和访问证明可能会阻止用户留下评论，从而可能减少在线反馈的数量。
据《卫报》报道，虚假评论长期以来一直困扰着旅游业，意大利企业部估计，虚假评论影响了该行业6%至30%的企业收入。
虽然这项法律主要关注的是对酒店和餐馆的评论，但倡导团体呼吁加强对社交媒体上有影响力的人的监管，这些人推销产品和服务，以换取礼物或付款，而不披露这些安排。
如果该法案在议会顺利通过，意大利将成为欧洲第一个对网络评论实施如此严格规定的国家。这可能会为整个欧盟采取类似措施铺平道路。你对此有何看法？请在评论中告诉我们。
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