近日，ZEEHO极核官方针对网络上流传的"远程锁车"传闻发布正式声明，明确表示该消息纯属谣言。官方表示这些不实言论已经严重影响了公司声誉，目前正在对相关异常账号进行取证，并将采取法律手段维护自身权益。
声明中详细说明了事件背景。极核与盐城市鑫鼎新能源有限公司于2024年8月建立授权合作关系。但在2025年3月的例行检查中发现，该经销商在未告知的情况下擅自拆除极核品牌形象店，改建为其他品牌门店。这一行为已构成单方面违约，在多次协商无果后，极核于3月29日发送律师函。为保障消费者权益，公司于4月暂停了该经销商的DMS系统权限，这属于正常的业务管理措施。
针对"远程锁车"的传言，极核特别澄清表示，经销商库存车辆均为正常出厂状态，与其他库存车辆无异。用户购车后需要通过DMS系统完成信息录入才能绑定App享受智能服务，但即便未完成录入，车辆仍可正常骑行使用。公司指出，经销商将未激活的出厂车辆状态曲解为"远程锁车"，导致了不实报道的传播。
极核强调，DMS系统仅是内部经销商管理系统，主要用于销售信息录入和订单处理等功能，与车辆控制无关。公司认为近期网络上集中出现的攻击内容疑似有组织的恶意行为，已经展开取证工作。声明最后重申了公司对用户负责的态度，表示将坚决维护市场秩序和用户权益。
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