【编者按】疫情过去五年，居家办公早已不是新鲜话题。当企业纷纷呼唤员工回归办公室，这场关于工作场所的拉锯战却暴露了更深层的矛盾——我们真的需要在两种模式中二选一吗？最新研究揭示了令人惊讶的真相：居家办公既能提升专注力又可能导致工作生活界限模糊，混合办公者虽然生产效率与办公室职员相当，却拥有更高的幸福指数。这场变革本质不是空间争夺战，而是对工作本质的重新定义。聪明的企业正在放弃非此即彼的思维，转而构建让两种模式都能发光的新型组织生态。
深度解析：目标应是让两种模式都发挥最佳效能，而非在二者间做单选题
居家办公革命推进五年有余，舆论似乎总在描绘员工被强行拽回办公室的场景。这恰恰与疫情给我们的启示背道而驰：人们完全可以灵活办公，享受免通勤的福利，甚至为千里之外的雇主工作——这无疑为企业拓展了人才储备池。
但事实上，这两种论调都过于简单粗暴。居家办公本身并不注定低效或高效，它未必真正灵活，反而可能导致工作时长蔓延（尽管存在个体差异）。即便员工乐在其中，仍要承受失去线下社交的代价。
此处需加载rte-player内容，该插件会使用设备cookie并收集行为数据，请确认授权
摘自RTé电台《驾驶时间》栏目：雇主们正全力推动员工回归办公室
斯坦福大学在疫情前开展的唯一客观对比研究显示，居家办公者效率更高。但后续采用主客观结合方式的研究却得出矛盾结论。该团队最新发现混合办公与全职坐班的生产力均值持平，但混合办公者的职业满意度明显提升，离职率显著下降。
这些数据背后暗藏玄机：生产效率绝非简单等同于员工投入程度。笔者通过对两所高校专业人员在封控末期的追踪研究，发现了更复杂的真相。
受访者普遍认为居家办公大幅提升专注度，尤其减少了同事干扰。他们强调自己变得更具成效，而非单纯更高效——关注点在于完成任务本身，而非耗费的时间精力。
此处需加载rte-player内容，该插件会使用设备cookie并收集行为数据，请确认授权
摘自RTé电台《驾驶时间》：别总想着居家办公，试试咖啡馆如何？
多数人并未延长工作时间。即便工作日程调整（如配合子女居家学习），也只是重新分配时段。
更少干扰与更强专注力可能让人事半功倍，但也可能促使员工更精益求精，或对问题深挖细究——这些反而会降低任务完成数量。
当然，质量提升有时也能转化为生产力。比如专注撰写的报告可能减少修改轮次，节省校对时间。
此处需加载rte-player内容，该插件会使用设备cookie并收集行为数据，请确认授权
摘自RTé电台《商业洞察》：全球居家办公实践经验谈
这种模式充满矛盾张力。研究人员既怀念办公室社交，又珍视无人打扰的清净。有位员工精辟总结："就像硬币两面。我享受高度专注的状态，但也渴望日常的人际互动。"
第二个悖论在于：远程办公让人拥有更多家庭时光，却更难从工作中抽离。居家办公的利弊始终相互缠绕。
这种矛盾直接作用于工作表现：缺乏社交削弱协作能力，减少干扰却提升效率；更多家庭时光有益身心健康，难以断电却消耗能量。
此处需加载rte-player内容，该插件会使用设备cookie并收集数据，请确认授权
摘自RTé《头脑风暴》：为何"微退休"成为千禧一代新趋势
员工在工作和家务间的平衡能力，直接取决于他们如何处理这样的灵魂拷问："我该先完成任务，还是照顾家人？"
受访者各显神通：设置独立办公区，与家人约定勿扰时段。更巧妙的做法包括上班前郑重更衣，下班后即刻换装；有位男士用毛巾遮盖关机后的电脑，既隐藏工作设备，也宣告工作日终结。
此处需加载rte-player内容，该插件会使用设备cookie并收集数据，请确认授权
摘自RTé《头脑风暴》：远程办公如何重塑职场学习模式
人们应对居家矛盾的能力，深刻影响着他们的自我评价及对未来办公模式的期待。
混合办公恰是调和矛盾的良方——让员工在虚实场景间自由切换，实现更完整的生活整合。尽管疫情期间被迫练就居家办公本领，多数研究者仍更青睐混合模式。
值得注意的是，人们对居家办公的态度随疫情演进不断变化。最初许多人心存疑虑，比如有位坚信必须与老板紧密协作的助理，后期却发现自己完全能远程胜任。
此处需加载rte-player内容，该插件会使用设备cookie并收集数据，请确认授权
摘自RTé《头脑风暴》：居家办公终结了办公室摸鱼文化？
绝大多数参与者拒绝回归全职坐班，不愿放弃来之不易的工作生活平衡。但最令他们心动的还是混合办公——这被视作化解居家悖论的最佳方案。
大家普遍认识到某些工作适合线下完成，某些则适合居家处理。耐人寻味的是，避免通勤或增加居家时间并非主要考量。
研究显示，逆转居家办公趋势或限制混合模式，都将与劳动者意愿背道而驰。当前关于混合办公的争议正是最佳佐证。
我们无需将线下与居家办公对立起来，而应致力于让两种模式都臻于完美。企业应当引导管理者与员工共同厘清：哪些工作适合居家完成，哪些必须线下开展。
至于坚持线下办公为主的企业，首要任务是打造令人向往的工作环境，让员工获得深度参与感。
本文作者斯蒂芬·伍德系莱斯特大学管理学教授，原载于The Conversation平台
