英国一市政委员会因将护理和援助的决策权交给人工智能，被指责将老年居民当作”实验鼠”。德比市议会因推出新措施而面临强烈反对，该措施使用基于成人服务数据训练的算法，就应向个别老年居民提供的护理和援助提出建议。建议包括护理审查、支持性生活申请决策、安置和蓝徽章分配，最终文件由人工批准或调整。
然而，社交媒体评论员谴责这一可为地方政府节省数百万英镑的削减成本计划是”对道德责任的 monstrous 放弃”。记者马修·丹科纳在X上写道：”认为人工智能适合参与此类道德决策的想法在智力上也是可鄙的。”苏格兰作家兼评论家尤恩·莫里森也加入讨论，写道：”委员会不应将老年人当作测试人工智能系统的实验鼠。”
倡导英国老年人权益的慈善机构也对新计划发出警告，此前德比市议会于今年早些时候推出了英国首个人工智能生成电话助手Darcie。
“我们在还不会走的时候就想跑着使用人工智能，老年人和弱势群体被当作试验场，没有任何保障措施，”Silver Voices运动组织主任丹尼斯·里德告诉《每日电讯报》。
他补充说：”用机器人评估护理需求，接下来还会有什么？”
英国年龄协会主任卡罗琳·亚伯拉罕斯说：”人工智能将继续存在——如果使用得当，它应该及时惠及我们所有人，并帮助压力巨大的公共机构在紧张的预算内进行管理。”
“然而，这项新技术仍处于非常早期的阶段……需要社会护理的人顾名思义是脆弱的，因此每个人都应小心确保在试验新方法时，他们的最大利益始终是首要考虑因素，并且任何由此产生的风险都得到妥善管理。”
与英国许多其他地方当局一样，该委员会正因多年的预算削减而步履维艰，其成人服务解决方案被护理质量委员会（CQC）评为”需要改进”，因此更依赖人工智能，而没有资金改善人员配置水平。
成人社会护理服务主任安迪·阿普尔亚德说：”有更多人来到我们的门前，这些人的复杂程度比过去更高。”
“我们遇到的问题是如何开始以不同的方式做事，因为从预算的角度来看，你知道不能开始只是引进更多员工，以传统方式解决我们的一些问题。这确实是我们引入人工智能的原因。”
“抛开财务方面的问题，我们的问题是需求不断上升，积压严重，而且无法引入更多资源。所以我们需要找到不同的做事方式。”
他补充说：”人工智能不会做决定。工作人员将查看人工智能的建议，然后说：”我同意，这就是我想采取的方法”。”
议员哈迪亚尔·丁萨说，在中央政府的预算削减将服务”削减到骨头”之后，德比采用了”整个议会的全面数字创新”。
他补充说：”我们采取了一种根除所有问题、赢得人心的方法，为地方当局面临的挑战提供人工智能解决方案。”
已联系德比市议会请其置评。
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