伦敦北部的全科医生诊所启动了首个NHS试点计划，允许患者通过人工智能接待员在WhatsApp上预约宫颈预约。
数据显示，自新冠肺炎大流行以来，检测率大幅下降，该计划希望提高女性对宫颈筛查的接受程度。
该技术涉及使用名为Asa的人工智能接待员，患者可以像与人类接待员一样与之互动。
患者可以在WhatsApp伦敦中北部ICB上与人工智能互动
Asa提供保证，也可以回答病人有关他们的预约的问题，但不提供医疗建议。
该计划已经在伊斯灵顿的诊所中推广，并将很快扩展到伦敦北部。
人们希望该计划能够提高筛查率，同时减少全科医生手术时对电话线路的需求。
专家表示，由于预约不便、尴尬和担心疼痛，女性通常会拒绝宫颈检查。
在伦敦，只有不到三分之二(62.6%)的女性完成了2021/22年度的筛查，远低于英国国家医疗服务体系80%的目标，也是英格兰最低的比例。
英国国家医疗服务体系伦敦中北部癌症项目负责人露西·麦克劳克林说:“病人已经给了我们非常积极的反馈。我们听说预约过程简单、快捷、方便，病人们对此印象深刻，这很好。”
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本吉·贝扎德(Bengi Beyzade)博士是耳鼻喉科和数字化的临床负责人，伊斯灵顿全科医生联合会和Clerkenwell医疗实践的全科医生合伙人，他说:“我们希望这一令人兴奋的试点将改善宫颈涂片预约。”Asa回答病人关于预约的问题，并支持他们出席。
“它还减少了对我们电话线的需求，改善了患者预约测试的体验，使他们能够轻松管理或更改预约。”这个系统是由我们的护士长和管理团队监督的，他们可以随时介入。”
这项技术是由伦敦的科技公司Spryt设计的，英国国家医疗服务体系的研究与萨里大学一起进行。
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数据显示，自新冠肺炎大流行以来，检测率大幅下降，该计划希望提高女性对宫颈筛查的接受程度。
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在伦敦，只有不到三分之二(62.6%)的女性完成了2021/22年度的筛查，远低于英国国家医疗服务体系80%的目标，也是英格兰最低的比例。
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这项技术是由伦敦的科技公司Spryt设计的，英国国家医疗服务体系的研究与萨里大学一起进行。
