伦敦（美联讯）——欧盟周三指控meta未能阻止未成年用户访问Facebook和Instagram，违反了该组织要求社交媒体网站保护未成年人的严格数字法规。
欧盟执行机构表示，meta平台缺乏有效措施防止13岁以下儿童注册账号，并且在儿童开设账户后，未能充分识别并删除这些账号。
meta自身在Facebook或Instagram上开设账号的最低年龄为13岁。
问题不仅仅是儿童能够访问。欧盟委员会指出，meta也未能充分评估13岁以下儿童在平台上接触“不适合年龄内容”的风险。
meta不同意这一决定，表示其已采取措施检测和删除13岁以下用户的账号。
“了解年龄是一个行业范围的挑战，需要行业范围的解决方案，我们将继续就此重要问题与欧盟委员会建设性地合作，”该公司在一份声明中表示，并补充称下周将分享更多关于其计划近期推出的额外措施。
布鲁塞尔正利用《数字服务法案》打击meta，这是一套全面的法规，要求在该27国集团运营的科技公司加大力度清理在线平台并保护互联网用户。
meta现在有机会在委员会发布最终决定前对初步调查结果做出回应。违规可能导致高达公司全球年收入6%的巨额罚款。
欧盟委员会执行副主席亨娜·维尔库宁表示，该集团于2024年启动的调查发现，Instagram和Facebook“几乎未采取任何措施”防止儿童访问，尽管其自身条款表明“其服务不面向13岁以下未成年人”。
“《数字服务法案》要求平台执行自己的规则：条款和条件不应仅仅是书面声明，而应是保护用户——包括儿童——的具体行动基础，”她在声明中说。
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