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一名26岁的印度员工在一家领先的会计师事务所不幸死亡，引发了一场关于职场文化和企业环境中员工福利的严肃辩论。
安永会计师事务所(EY)的注册会计师安娜?塞巴斯蒂安?佩拉伊尔(Anna Sebastian Perayil)在加入该公司四个月后，于今年7月去世。她的父母声称，新工作带来的“巨大的工作压力”损害了她的健康，导致了她的死亡。
安永驳斥了这一指控，称Perayil和其他员工一样被分配了工作，他们不相信工作压力会夺走她的生命。
她的死引起了深刻的共鸣，引发了一场关于许多企业和初创企业所倡导的“忙碌文化”的讨论——一种优先考虑生产力的职业道德，往往以牺牲员工的福祉为代价。
一些人认为，这种文化推动了创新和发展，许多人出于激情或雄心选择加班。还有人说，员工经常受到管理层的压力，导致精疲力竭，生活质量下降。
上周，佩拉伊尔的母亲安妮塔·奥古斯丁写给安永的信在社交媒体上走红后，佩拉伊尔的死成为了人们关注的焦点。在信中，她详细描述了女儿在工作中感受到的压力，包括工作到深夜和周末，并呼吁安永“反思其工作文化”，采取措施优先考虑员工的健康。
她写道:“安娜的经历揭示了一种工作文化，这种文化似乎美化了过度工作，而忽视了这些角色背后的人性。”“没完没了的要求和满足不切实际期望的压力是不可持续的，它们让我们失去了一个极具潜力的年轻女孩的生命。”
许多人谴责安永的“有毒工作文化”，在Twitter和linkedIn上分享他们的经历。一名用户称，他曾在一家顶级咨询公司工作，每天工作20个小时，却没有加班费。
“印度的工作文化很糟糕。工资很低，剥削是最大限度的。对于那些经常骚扰员工的雇主来说，没有任何后果，也没有任何悔意。”另一位用户写道，并补充说，经理们经常因为过度工作和低薪而受到表扬。
安永的一名前员工批评了公司的工作文化，称员工经常因为按时下班而被“嘲笑”，因为享受周末而被“羞辱”。
他写道:“实习生被分配了疯狂的工作量、不切实际的时间表，在评估期间还会受到羞辱，因为这是在为他们的未来塑造性格。”
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安永印度首席执行官拉吉夫?迈马尼(Rajiv Memani)此后表示，该公司对员工的福利给予了“最高的重视”。他在领英(linkedIn)上的一篇帖子中写道:“我想申明，人民的福祉是我的首要任务，我个人将支持这一目标。”
佩拉伊尔的死亡并不是印度职场文化受到审视的第一起事件。去年10月，印孚瑟斯联合创始人纳拉亚纳·穆尔蒂(Narayana Murthy)因建议印度年轻人每周工作70小时以促进国家经济增长而受到批评。
他的观点得到了Ola印度首席执行官Bhavesh Aggarwal的支持，他说他不相信工作与生活平衡的概念，因为“如果你喜欢你的工作，你会发现生活和工作也很快乐，两者会和谐相处”。
2022年，孟买剃须公司的创始人山塔努·德什潘德要求年轻人不要再“随意”工作时间，并建议任何工作的新员工在职业生涯的头4到5年里都应该准备好每天工作18个小时。
但心理健康专家和劳工权利活动人士表示，这样的要求是不公平的，给员工带来了巨大的压力。在她的信中，Perayil的母亲声称她的女儿在加入安永后不久就经历了“焦虑和失眠”。
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众所周知，印度是全球劳动力过度劳累最严重的国家之一。国际劳工组织最近的一份报告称，印度有一半的劳动力每周工作超过49小时，使印度成为仅次于不丹的第二个工作时间最长的国家。
劳工经济学家希亚姆·桑德表示，随着服务业的兴起，印度的工作文化在上世纪90年代后发生了变化，导致公司绕过劳动法来满足24小时的需求。
他补充说，这种文化现在已经被公司“制度化”，但也被员工所接受。他说:“即使在商学院，学生们也被默认地告知，长时间工作以赚取高薪是正常的，甚至是可取的。”
根据他的说法，要想企业文化发生任何真正的变化，“心态转变”是必要的——企业和员工都要以一种更成熟的态度对待工作，将其视为重要的，但不是生活的唯一部分和目的。
他说:“在那之前，企业采取的所有其他措施，比如提供休假或与心理健康公司合作，往好了说是补充，往坏了说是象征性的。”
印度商学院(Indian School of Business)教授钱德拉塞卡?斯里帕达(Chandrasekhar Sripada)同意这种观点。他说，有害的工作文化是一个“复杂的多方利益相关者问题”，从行业领导者到管理者到员工，甚至是社会，每个人都必须改变他们对生产力的看法，才能真正发生变化。
斯里帕达表示:“我们仍然把努力工作与富有成效的工作混为一谈。”“技术的目的是减少人类的工作，那么为什么工作时间越来越长呢?”
他补充说:“我们需要开始关注可持续增长，不仅要从环境的角度出发，还要从劳工权利的角度出发。”
“斯堪的纳维亚国家已经创造了更加温和的工作环境，所以印度可以效仿。它所需要的只是意志力。”
