博尔德，科罗拉多州——博尔德市已经启动了一项“替代反应试点计划”，将派遣行为健康专业人员、病例管理人员和护理人员去处理不那么严重和非紧急的电话。
该市在声明中表示，社区援助响应和参与(CARE)计划将处理“非犯罪性质的911电话，不存在安全问题，可能由医疗保健和行为健康专业人员更适当地解决。”据该市称，博尔德警方不会与CARE小组一起回应。
博尔德人类服务警察经理温迪·施瓦茨在一份声明中说:“我们的目标是让每个社区成员都能得到最能满足他们当前需求的回应。”“有了有执照的行为健康临床医生和护理人员对该领域的适当病例进行评估，我们又有了一个工具，可以帮助人们在正确的时间获得正确的服务。”
根据该市的说法，CARE项目将重点关注“涉及个人福祉的电话”。这类事件包括对一个人的精神健康、药物滥用和轻微医疗问题的关注。该小组将不回应涉及犯罪活动、暴力或重大医疗问题的电话。
该市表示，其危机干预反应小组(CIRT)仍将在必要情况下作出反应。在CIRT项目下，临床医生应对涉及行为健康危机的更严重的电话，并有警察陪同。
在试点项目的第一阶段，CARE团队将在周一至周四的上午9点至晚上7点提供服务。该市将评估其成功情况，并根据需要进行改进。
