在一项新的调查中，一名智库分析师发现了急诊室真正“令人痛苦”的场景，他说，在英国，人们在紧急护理中死亡，“他们本不需要死亡”。
英国第四频道称，一名卧底记者在皇家什鲁斯伯里医院的急诊科秘密拍摄了自己作为实习医疗助理两个月的工作，其节目揭露了“病人每天所面临的痛苦和侮辱”。
视频显示，一名病人在“适合坐下”的地方等了30个小时，而另一名疑似中风患者在那里待了24小时。
据第四频道报道，在其中一段视频中，一名老人在医护人员和其他病人的众目睽睽之下被迫在走廊的手推车上小便，而在另一段视频中，一名妇女痛苦地哭泣了几个小时。
英国广播公司表示，他们发现了卫生和感染控制措施不佳，临时病房没有水槽，插座也不够，病人被迫在救护车队伍中等待长达四个半小时。
还有一个场景显示，救护人员离开病人时，没有给医护人员一个适当的交接。
本月早些时候，发送给什鲁斯伯里和特尔福德医院NHS信托工作人员的一条信息警告说，由于“高需求”，紧急护理服务面临“巨大压力”。
英国国家医疗服务体系在回应这部纪录片时表示，观察到的情况“在全国的急诊室都不常见，是不可接受的”，而信托机构表示，它打算全面调查这些说法。
英国国家医疗服务体系的一项信息自由要求发现，从2023年4月到2024年3月的12个月里，近40万名患者在急诊室等待超过24小时，比去年同期增加了5%。
其中54,000人在急诊室呆了超过48小时，近19,000人在那里呆了72小时。
皇家急诊医学院院长阿德里安·博伊尔博士说:“我认为无论如何，这都不是这家医院独有的。
“我们今天在这里看到的情况显然不仅仅局限于冬天。这是一场全年的急救危机。
“在急诊室呆两天比在机场候机室呆两天更糟糕。这些人坐在不舒服的座位上，那里的灯永远不会熄灭。持续不断的噪音，持续不断的压力。看不到尽头。
“人们会想念他们的常规药物。他们身边的人可能会感染其他疾病。这是不可接受的。”
国王基金首席分析师希瓦·阿南达西瓦表示:“今晚的报道中的一些场景确实令人痛心。NHS服务本应是一个安全的地方，这应该给高级领导人和政客们敲响警钟，让他们意识到情况并非总是如此。
“这可能是全国各地众多医院中的任何一家，这绝对令人震惊。
“我认为英国的急诊护理标准是我在过去20年里所见过的最严重的问题。因此，无论哪届政府上台，他们都有恢复经济表现的艰巨任务。
“不管你认为情况有多糟糕，数据就有多糟糕。这是更糟。2024年，英格兰的急症室里会有一些本不需要死亡的人死去。”
去年10月，护理质量委员会(CQC)检查了什鲁斯伯里和特尔福德国民保健服务信托基金提供的八项核心服务，发现了与质量和安全以及紧急和紧急护理的响应能力有关的令人关切的领域。
中部地区CQC的运营总监洛林·特德斯基尼说:“信托的急诊科人满为患，病人面临长时间的延误。
“我们对等待治疗的病人的监督以及工作人员在人们的健康面临恶化风险时识别并迅速采取行动的能力表示严重担忧。
“我们采取了执法行动，向信托机构表明，必须采取行动解决这些问题，确保人们不会处于危险之中，我们一直在密切关注他们的进展。”
英国国民保健服务国家紧急护理临床主任朱利安·雷德黑德教授说:“最近几周在什鲁斯伯里和特尔福德医院国民保健服务信托基金所观察到的情况在全国的急诊室并不常见，这是不可接受的，我们将继续为信托基金提供最高水平的国家支持，以改善对病人的护理。”
最新数据显示，超过四分之一的人在急诊室等待的时间超过了四小时的目标，根据国王基金。
该智库表示，在中风和心脏病等紧急情况下，患者平均等待救护车的时间为33分钟，而目标是18分钟。
医院信托的一位发言人说:“与其他医院一样，我们的信托在紧急护理方面面临着重大挑战。
“正如我们最近的CQC报告所指出的那样，我们了解我们面临的挑战，并正在投资于我们的服务，并作为一家信托公司稳步改进。然而，还有很多工作要做;我们不想在走廊里照顾病人。
“我们非常抱歉，我们的病人没有得到我们所追求的高质量护理，我们决心与合作伙伴合作，改善每个人的护理和体验。”
“我们的同事正在非常努力地维持安全的服务，我们感谢他们在这种困难的工作环境中为支持我们的病人所做的一切。
“虽然我们对节目中提出的一些要求提出异议，但我们将全面调查所有要求，以确定并将任何学习纳入我们的持续改进工作中。”
“我们仍然致力于对患者和员工保持开放和透明，并鼓励任何有疑虑的人联系我们的PALS团队。”
卧底A&E:危机中的NHS -调度-将于周一晚上9点在第四频道播出。
工党影子内阁卫生大臣韦斯·斯特里廷说:“这些调查结果描绘了一幅令人痛心的画面，表明保守党在过去14年里对我们的NHS所做的一切。”
“人们被迫在痛苦中等待一整天，他们被剥夺了尊严，生命的丧失是不可避免的。
“保守党对NHS的状况不诚实，但工党会:NHS已经崩溃了。不能再这样下去了，但改变的唯一途径就是投票。”
一位保守党发言人说:“工党可以继续站在一旁，随心所欲，但他们在威尔士的战绩说明了一切。”
“在工党统治的威尔士，他们有最长的NHS等待名单，四分之一的人等待治疗，患者等待时间比英格兰长近七周。”
“这是对Keir Starmer的政府‘蓝图’的一瞥——他们会在英格兰做这件事，并向劳动人民征收2094英镑的税来资助它。”
