亚马逊的人工智能销售指南批评了包括谷歌和微软在内的竞争对手。
亚马逊的指导方针强调其定制硅处理器和人工智能芯片是竞争优势。
谷歌反驳了亚马逊的说法，强调其人工智能基础设施的卓越性能。
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亚马逊的内部销售指导方针嘲笑包括谷歌在内的一些最大竞争对手的人工智能能力。
例如，亚马逊网络服务(Amazon Web Services)的销售人员被要求强调该公司在制造定制硅处理器和人工智能芯片方面的悠久历史，以此作为与谷歌(Google)和微软(Microsoft)的竞争优势。报告还指出，搜索巨头谷歌提供的基础模型数量有限。
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谷歌对此不以为然。
谷歌发言人阿特尔·厄林森在给商业内幕网的一封电子邮件中写道:“他们担心我们，我们感到受宠若惊，但虚构并不会因为成为话题就变成事实。”
他补充说，谷歌的人工智能基础设施提供了“最佳”性能和广泛的人工智能模型。
Erlingsson写道:“我们不仅通过Vertex AI提供150多种第一、第三和开源模型，我们的人工智能基础设施还提供最佳的整体性能、最佳的性价比、正常运行时间和安全性。”
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谷歌正在与亚马逊、微软、OpenAI展开争夺人工智能霸主地位的激烈战斗。在科技行业，销售人员在幕后说三道四是很常见的事情，但当这种事情公开后，可能会产生不利影响。对于谷歌来说，该公司长期以来一直被认为是人工智能领域的领导者，但ChatGPT和OpenAI基础模型的突然出现，使其处于更加危险的境地。
同样，亚马逊也是利润丰厚的云计算市场的领导者。但OpenAI的爆炸性受欢迎程度让这家初创公司在生成式人工智能方面领先一步，根据内部销售指南，一些AWS客户使用OpenAI的技术而不是AWS的技术启动了他们的第一个人工智能项目。
亚马逊的一位发言人告诉商业内幕网，AWS的大部分增长是“由客户采用生成式人工智能推动的”，并强调其云计算业务今年的销售额有望超过1000亿美元。
“生成人工智能是一个竞争非常激烈的领域，这已经不是什么秘密了。然而，AWS是云计算领域的领导者，客户对我们人工智能创新的采用推动了我们的持续增长。AWS的人工智能服务比任何其他云提供商都更具生动性，这就是为什么我们的人工智能服务本身就有数十亿美元的运行率，”亚马逊发言人表示。
他们补充说:“生成式人工智能还处于早期阶段，有这么多公司提供各种服务，我们努力为我们的销售团队提供他们需要的信息，帮助客户理解为什么AWS是构建生成式人工智能应用程序的最佳、最简单、最高效的地方。”“对措辞的解读不止于此，或者错误地描述我们的领导地位，都是被误导的猜测。”
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