华盛顿:多家美国航空公司表示,他们周五开始恢复运营,此前全球范围内的计算机系统发生重大故障,导致全国数千架航班停飞或延误。
这一信息技术问题在全球机场造成了严重破坏,欧洲和美国的航班停飞,英国的电视广播中断,澳大利亚的电信也受到影响。
在华盛顿郊外的杜勒斯国际机场,Evyn Garson告诉法新社,她和她的家人一直想去佛罗里达参加婚礼,但现在“感觉有点困住了”。
“我们确实考虑过开车去那里。但现在看来他们正在检查行李,所以我们可能会留下来。”
美国航空公司在X上的一篇文章中表示,由于“供应商出现技术问题”,截至美国东部时间上午5点(格林尼治标准时间上午9点),它已经能够“安全恢复运营”。
联合航空公司也在X上表示,“一些航班正在恢复”,因为它正在努力恢复全面运营。
边疆航空公司报告说,它正在“逐步正常化”,并“在恢复航班运营的过程中”,现在它的地面停飞已经取消。
这个问题显然是由一个防病毒程序的更新引起的,微软在其网站上的一篇技术帖子中说,这些问题影响了运行网络安全软件CrowdStrike Falcon的Azure云平台的用户。
上周五早些时候,美国联邦航空管理局(FAA)宣布美国航空公司因通信问题停飞,随后表示正在“密切关注影响美国航空公司it系统的技术问题”。
该公司表示,几家美国航空公司已请求其“协助其机队在问题解决之前进行地面停飞”。
根据跟踪服务FlightAware的数据,截至周五上午,超过1040个美国航班被取消,约1700个航班延误。